Qmentum 360º é o novo processo de certificação para Rede de Atenção à Saúde
Desde o início das ações da Accreditation Canada no Brasil, em 2006, a Quality Global Alliance – QGA aplicava a metodologia Qmentum International em seu nível máximo, Diamond. A partir de agora, o processo ganhou um diferencial. Terá os novos níveis de Acreditação Gold e Platinum e será conhecido como Qmentum 360º.
No Canadá, os três níveis de certificação são praticados, utilizando o princípio de integração da Rede de Atenção à Saúde. Ou seja, apenas instituições que possuem uma única governança, serão acreditadas em níveis. O Qmentum 360º para Redes de Serviços e Atenção à Saúde poderá ser aplicável para todos os serviços da rede elegível (ambulatórios, atenção primária, home care, imagem, laboratórios) entre outros.
Segundo o Dr. Rubens Covello, CEO da QGA, o objetivo de implementar o Qmentum 360º é garantir que as instituições alcancem a qualidade máxima. “Queremos que os novos níveis da Acreditação Qmentum, faça com que todas as unidades pertencentes a mesma governança pratiquem e falem a mesma linguagem de excelência. Com os selos de Acreditação Gold e Platinum, os pacientes conseguem compreender quais as melhores instituições para a própria segurança. Além disso, os selos garantem uma democratização da acreditação internacional para instituições que possuem menos estrutura e menos recursos que impediam com que elas entrassem no nível Diamond do programa”, explica Covello.
Sistema de Saúde Canadense
No Canadá, os três níveis de certificação são praticados, utilizando o princípio de integração da Rede de Atenção à Saúde. Ou seja, apenas instituições que possuem uma única governança, serão acreditadas em níveis. No sistema de Saúde Canadense, a Acreditação tem responsabilidade no desenvolvimento da maturidade da cultura de segurança e gestão de riscos do sistema como um todo. No Canadá, assim como em outros países membros da Aliança Global da Health Standards Organization (HSO), os serviços são avaliados conforme sua maturidade institucional e complexidade dentro de uma rede de atenção integrada. No Brasil, o Qmentum vem fortalecendo as redes de atenção à saúde tanto públicas quanto privadas, fomentando o conceito de ecossistema, assim como funciona nos outros países da aliança global “HSO”.
Sobre o Dr. Rubens Covello
Há mais de 25 anos, trabalha pela evolução dos serviços da Saúde no Brasil, a partir da construção de uma mentalidade com base na qualidade da assistência e na segurança do paciente. Com esse propósito, ajudou a desenvolver o conceito da Acreditação no país, posicionando o IQG como o primeiro membro brasileiro certificado pela International Society of Quality in Health Care (ISQua). Atualmente é fundador, sócio e CEO na QGA e cofundador da HSO.
Sobre a QGA
A Quality Global Alliance (QGA) é cocriadora da única e mais inovadora Aliança Global para o desenvolvimento e a implementação de padrões mundiais de excelência em saúde com foco no paciente, a Health Standards Organization (HSO) que acumula mais de 16 mil serviços acreditados no mundo, distribuídos em 37 países. Esta aliança está estruturada para trazer ainda mais valor para as organizações de saúde, sistemas de saúde e pacientes. Ela é composta por Accreditation Canada, Institute for Quality Management in Healthcare, Health Assessment Europe, Qualicor Europe/Holanda e QGA.
